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Rédiger un rapport de bugs, ça n'a pas l'air mais c'est du boulot !

Par Eric Le Bihan

Je sais pas si vous êtes comme moi, mais il y a un truc qui m’énerve au plus haut point c’est de devoir traiter des bugs qui ne sont pas clairement identifiés par le rapporteur. Je m’explique, constater un dysfonctionnement sur un site web et en faire un rapport constitue un travail en soi qui demande à être pris au sérieux pour un traitement rapide et efficace. Malheureusement, la plupart des chefs de projet ou plus généralement les rapporteurs de bugs doivent se dire que la transmission de pensée suffit ou que juste dire qu’il y a un problème sur […]

Guidelines, l'exemple de la BBC

Par Eric Le Bihan

Guidelines : pourrait être traduit en français par recommandations ou plus largement: instructions ou consignes, mais l’influence de la langue anglaise étant ce qu’elle est qu’on dira tout simplement guidelines pour décrire toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement d’une organisation. Ces guidelines peuvent toucher à ce qui est d’ordre structurel, organisationnel, graphique ou encore éditorial. […]